Политика за поверителност

Настоящата политика обяснява как се използват личните данни, които подавате чрез формуляра за заявка за поръчка.

Администратор на данни

НЕЙЧЪРАЛ САЛЮШЪНС БГ ЕООД (Natural Solutions BG Ltd.)
ЕИК: 206506095
ДДС №: BG206506095
с. Крумово, ул. Тракия №25, обл. Пловдив, 4112, България
Телефон: +359 876 070 671
Имейл: info@chistaformula.com
Управител: Атанас Анастасов Ангелов (Atanas Anastasov Angelov)

Какви данни се събират

• име и фамилия,
• телефон за връзка,
• избрано количество и данни за продукта,
• дата и час на подаване,
• основни технически записи за сигурност, като IP адрес и информация за браузъра, ако се записват от сървъра или API.

Формулярът не изисква данни за карта, пълен домашен адрес или здравни данни.

Цел и правно основание

Данните се използват за телефонен контакт, потвърждение на заявката, информация за наличност, обща цена, транспорт и начин на плащане и — ако се съгласите — организиране на поръчката. Обработката се основава на предприемане на преддоговорни мерки по ваша заявка съгласно чл. 6, пар. 1, буква б) от GDPR.

Техническите записи може да се използват за сигурност, предотвратяване на злоупотреби и отстраняване на грешки въз основа на законен интерес. Ако поръчката бъде потвърдена, някои данни се съхраняват и за спазване на данъчни, счетоводни и потребителски задължения.

Получатели

Достъп може да имат само упълномощен персонал, технически доставчици на хостинг/API с подходящи договорни задължения и — след потвърждение на поръчката — транспортни фирми в необходимата степен за доставката.

Място на обработка

Администраторът е установен в България, държава — членка на Европейския съюз. Личните данни се обработват в рамките на ЕС/ЕИП в съответствие с GDPR и приложимото българско законодателство.

Срок на съхранение

Заявки, които не са потвърдени, се съхраняват до 90 дни, освен ако се изисква по-кратък срок или има законна нужда от по-дълго съхранение. За потвърдени поръчки данните се съхраняват толкова, колкото изискват приложимите данъчни, счетоводни и потребителски задължения.

Права

Можете да поискате достъп, коригиране, изтриване или ограничаване на обработката и — където е приложимо — преносимост или възражение. За упражняване на права използвайте телефона, имейла или пощенския адрес, посочени по-горе. Имате също право на жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).

Търговски съобщения

Подаването на формуляра не е съгласие за бъдещи рекламни съобщения. Данните се използват само за конкретната заявка, освен ако има отделно и законово основание за друга комуникация.

Сигурност

Прехвърлянето на формуляра трябва да се извършва чрез HTTPS. Прилагат се технически и организационни мерки за ограничаване на достъпа, записване на грешки и защита от неоторизирана употреба.

Последна актуализация: 4 август 2026 г.